Politique en matière de cookies

Dernière mise à jour : 2 novembre 2026

1. À propos de cette politique en matière de cookies

Cette politique en matière de cookies explique comment le site Web Harmony Tours utilise les cookies et les technologies de stockage de navigateur similaires, ainsi que les choix qui s'offrent à vous.

Harmony Tours est un voyagiste basé à Hurghada, dans la mer Rouge, en Égypte.

Contact:

E-mail:info@harmony-wycieczki.com
Egypte:+20 155 593 5998
Pologne:+48 532 252 332

2. Catégories de cookies

Lorsque vous visitez pour la première fois le site Web Harmony Tours, une bannière de cookies vous permet de choisir entre Tout accepter, Essentiel uniquement ou Gérer les préférences. Votre choix s'applique à trois catégories :

Essentiel- toujours activé. Ceux-ci sont requis pour les fonctionnalités principales du site, telles que la mémorisation de vos préférences en matière de cookies et la réalisation d'une soumission de réservation, et ne peuvent pas être désactivés.
Analytique — désactivé jusqu'à ce que vous l'activiez explicitement. Lorsque l'analyse est activée sur le site et que vous y consentez, elle utilise Google Analytics pour nous aider à comprendre comment le site est utilisé, afin de l'améliorer (voir la section 3).
Marketing — désactivé jusqu'à ce que vous l'activiez explicitement. Lorsque vous l'activez, le site utilise le Meta Pixel pour mesurer notre publicité (voir la section 3).

Vous pouvez modifier votre choix à tout moment en utilisant le lien « Préférences de cookies » présent en pied de page du site.

3. Ce que nous utilisons

Essentiel : un cookie de courte durée est défini uniquement après que vous avez soumis une demande de réservation, afin que la page de confirmation puisse afficher votre propre réservation (il n'est pas défini lors d'une navigation ordinaire et expire automatiquement après 30 minutes). Le personnel Harmony Tours connecté reçoit également un cookie de session strictement nécessaire lors de l'utilisation du système d'administration séparé. Votre choix de catégorie de cookie lui-même est enregistré à l'aide du stockage local de votre navigateur, et non à l'aide d'un cookie, de sorte qu'il peut être mémorisé sans qu'il soit nécessaire de définir un cookie uniquement pour mémoriser votre préférence.

Analyse — Google Analytics : lorsque l'analyse est activée sur le site public Harmony Tours et que vous avez activé la catégorie « Analyse », nous utilisons Google Analytics 4, un service d'analyse d'audience fourni par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, USA (« Google »), pour mesurer de manière agrégée la fréquentation et l'utilisation du site — par exemple le nombre de visiteurs, la manière dont ils arrivent sur le site (moteur de recherche, réseaux sociaux, autre site ou lien de campagne), les pages consultées ainsi que les appareils et navigateurs utilisés.

Avant votre consentement, rien n'est chargé et rien n'est envoyé à Google. Votre navigateur ne télécharge le script Google Analytics que si vous activez la catégorie « Analyse ».

Lorsqu'il est actif, Google Analytics peut traiter :

l'adresse de la page consultée et de la page d'où vous venez, limitée au chemin de la page et aux paramètres de campagne ou de clic publicitaire (tels que utm_source, utm_medium, utm_campaign ou gclid) — tous les autres éléments de l'adresse sont supprimés avant l'envoi, notamment les jetons des liens de paiement, les noms d'hôtel, le nombre et l'âge des participants, les dates de réservation et les termes de recherche ;
le titre de la page ;
le type d'appareil, de navigateur et de système d'exploitation, la taille de l'écran et la langue ;
la localisation approximative (pays ou ville, par exemple), que Google déduit de votre adresse IP — selon Google, pour les utilisateurs situés dans l'UE, en Suisse et au Royaume-Uni, l'adresse IP est utilisée uniquement à cette fin et n'est ni journalisée ni stockée ;
des informations d'engagement, telles que la durée de la visite et le temps d'engagement ;
un identifiant généré aléatoirement, enregistré dans les cookies indiqués ci-dessous, qui permet de reconnaître les visites répétées depuis le même navigateur.

Google Analytics n'est pas utilisé dans les espaces internes réservés au personnel, sur les interfaces techniques ni sur les pages des liens de paiement. Nous n'envoyons à Google Analytics ni votre nom, ni votre adresse e-mail, ni votre numéro de téléphone, ni les détails de votre réservation, ni vos informations de paiement. Les fonctionnalités publicitaires de Google Analytics sont désactivées, notamment Google Signals, la personnalisation des annonces et le stockage publicitaire ; nous n'utilisons pas non plus d'identifiants utilisateur (user ID), ni de suivi e-commerce, des achats ou des conversions.

Cookies déposés par Google Analytics :

_ga — permet de distinguer les utilisateurs ; durée de conservation par défaut selon Google : 2 ans.
_ga_<container-id> — permet de conserver l'état de la session ; durée de conservation par défaut selon Google : 2 ans.

Il s'agit des durées par défaut définies par Google ; nous ne les modifions pas. Votre navigateur peut supprimer ces cookies plus tôt — selon Google, les navigateurs limitent la durée de vie de ces cookies si vous ne revenez pas sur le site (par exemple 400 jours au maximum dans Chrome et 7 jours dans Safari).

Google Analytics conserve les données au niveau des utilisateurs et des événements pendant 14 mois, puis les supprime automatiquement ; les rapports statistiques agrégés ne sont pas concernés par ce paramètre.

Base juridique. Nous utilisons Google Analytics uniquement sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD) ; les cookies Google Analytics ne sont, eux aussi, déposés et lus sur votre appareil qu'avec votre consentement. Avant votre consentement, Google Analytics n'est pas chargé et aucune donnée n'est envoyée à Google. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via le lien « Préférences de cookies » en pied de page du site ; ce retrait ne remet pas en cause la licéité du traitement effectué avant celui-ci.

Rôle de Google. Google traite ces données pour notre compte, en tant que sous-traitant, conformément aux Google Ads Data Processing Terms (conditions de traitement des données de Google Ads), qui s'appliquent à Google Analytics. Nous n'avons pas activé dans Google Analytics les paramètres de partage de données qui permettraient à Google d'utiliser ces données à ses propres fins.

Transferts internationaux. Google peut traiter ces données en dehors de l'Espace économique européen, y compris aux États-Unis. Pour ces transferts, Google s'appuie sur le cadre de protection des données UE–États-Unis (EU-U.S. Data Privacy Framework), au titre duquel Google LLC est certifiée (ainsi que, le cas échéant, sur son extension au Royaume-Uni et sur le cadre de protection des données Suisse–États-Unis), et, lorsqu'aucun cadre de ce type ne s'applique, sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Les événements facultatifs de mesure améliorée sont désactivés.

Conditions applicables : Conditions d'utilisation de Google Analytics et Conditions de traitement des données Google Ads.

Pour en savoir plus : règles de confidentialité de Google (https://policies.google.com/privacy) et « Comment Google utilise les informations des sites ou applications qui utilisent ses services » (https://policies.google.com/technologies/partner-sites).

Marketing — Meta Pixel : lorsque vous avez activé la catégorie « Marketing », nous utilisons le Meta Pixel, un outil fourni par Meta Platforms Ireland Limited, Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlande (« Meta »), pour mesurer la façon dont les visiteurs qui voient ou cliquent sur nos publicités utilisent le site et pour améliorer ces publicités. Sans votre consentement, rien n'est chargé et rien n'est envoyé à Meta.

Lorsqu'il est actif, le Meta Pixel ne signale que deux événements : la consultation d'une page (PageView) et, sur une page d'excursion, l'excursion consultée (ViewContent : son identifiant, son nom, son prix de départ et sa devise). Meta reçoit également l'adresse de la page, l'adresse de la page d'où vous venez, votre adresse IP, des informations sur votre navigateur et votre appareil, ainsi que les identifiants contenus dans les cookies ci-dessous. Nous n'envoyons ni votre nom, ni votre adresse e-mail, ni votre numéro de téléphone, ni vos détails de réservation, ni vos informations de paiement. La collecte automatique d'événements et la mise en correspondance avancée automatique sont désactivées. Le Meta Pixel n'envoie rien depuis les pages de réservation, les pages de lien de paiement, les pages de paiement et de commande de la Harmony Shop, les espaces internes du personnel, ni depuis les pages dont l'adresse contient un texte de recherche ou d'autres détails.

Cookies déposés par le Meta Pixel : _fbp — identifie votre navigateur ; durée : 90 jours, renouvelable lors de visites ultérieures. _fbc — conserve l'identifiant de clic lorsque vous arrivez depuis une publicité Meta ; durée : 90 jours, renouvelable lors de visites ultérieures. Votre navigateur peut également envoyer des cookies que Meta a déposés sur ses propres domaines, par exemple si vous êtes connecté(e) à Facebook ou Instagram. Le site ne peut ni lire ni supprimer ces cookies ; vous pouvez les gérer dans votre navigateur ou votre compte Meta.

Base juridique. Nous n'utilisons le Meta Pixel qu'avec votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD) ; ses cookies ne sont également déposés sur votre appareil et lus qu'avec votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, comme décrit à la section 4.

Responsabilités des responsables du traitement. Harmony Tours et Meta Platforms Ireland Limited sont responsables conjoints au sens de l'article 26 du RGPD pour la collecte de ces données via le Meta Pixel et leur transmission à Meta ; le traitement ultérieur par Meta ne fait pas partie de ce traitement conjoint. En substance, Harmony Tours est chargée de vous informer du traitement conjoint et Meta de vous permettre d'exercer vos droits au titre des articles 15 à 20 du RGPD pour les données qu'elle conserve après le traitement conjoint. Les informations requises par l'article 13, paragraphe 1, points a) et b) du RGPD, la manière dont Meta traite les données personnelles, la base juridique sur laquelle elle s'appuie et les moyens d'exercer vos droits auprès de Meta figurent dans la politique de confidentialité de Meta. Le traitement ultérieur par Meta peut inclure la combinaison de ces données avec d'autres informations qu'elle détient et leur utilisation à ses propres fins.

Transferts internationaux. Meta peut traiter ces données en dehors de l'Espace économique européen, notamment aux États-Unis ; les détails de ces transferts et de leurs garanties figurent dans la politique de confidentialité de Meta.

ht_ref · Marketing · Harmony Tours (propriétaire) · 30 jours · Mémorise le lien de partenaire utilisé, afin qu'une réservation ou une commande puisse être attribuée à ce partenaire.

4. Gérer votre choix

Vous pouvez accepter tous les cookies, autoriser uniquement les cookies essentiels ou choisir indépendamment Analytics et Marketing à tout moment via Gérer les préférences sur la bannière des cookies ou le lien « Préférences de cookies » dans le pied de page du site Web. Les cookies essentiels ne peuvent pas être désactivés, car le site ne peut pas fonctionner sans eux.

Si vous désactivez la catégorie « Analyse » après l'avoir activée, le site cesse à partir de ce moment d'envoyer de nouvelles informations à Google Analytics, y compris dans les autres onglets ouverts à la même adresse dans le même navigateur. Une requête déjà en cours peut encore aboutir. Le site supprime également les cookies Google Analytics (_ga et _ga_<container-id>) de votre navigateur. Le retrait du consentement n'affecte pas le traitement effectué avant ce retrait.

Si vous désactivez le marketing après l'avoir activé, le site cesse à partir de ce moment d'envoyer de nouveaux événements à Meta, y compris dans les autres onglets ouverts à la même adresse dans le même navigateur. Une requête déjà en cours peut encore parvenir à Meta. Le site supprime également de votre navigateur les cookies _fbp et _fbc déposés pour ce site.

5. Contrôles du navigateur

La plupart des navigateurs vous permettent également de bloquer ou de supprimer les cookies et le stockage local directement dans les paramètres de votre navigateur. Cela peut affecter le fonctionnement de certaines parties du site Web, notamment la mémorisation de vos préférences en matière de cookies.

6. Politique connexe

Consultez notre politique de confidentialité pour savoir comment Harmony Tours traite plus généralement les informations personnelles, y compris les informations soumises via le formulaire de contact et le processus de réservation.

7. Modifications de cette politique

Harmony Tours peut mettre à jour cette politique en matière de cookies si les cookies/technologies réellement utilisés sur le site Web changent. La version actuelle et sa date de dernière mise à jour sont publiées sur cette page.

8. Contacter

Pour toute question concernant cette politique en matière de cookies, contactez :

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E-mail:info@harmony-wycieczki.com
Egypte:+20 155 593 5998
Pologne:+48 532 252 332